Každý světový výrobce automobilů nabízí na své vozy záruku. U Renaultu tomu pochopitelně nemůže být jinak. Mimo záruky vyplývající ze zákona nabízí Renault také speciální balíček záruk na nový automobil. Jde o takzvanou smluvní záruku Renault. Ta se vztahuje na neprorezavění vozu, na lak a na opravy spojené poruchami vyplývajícími z užívání automobilu této značky. Smluvní záruka se také vztahuje na všechny vady materiálu, vady montáže anebo výrobní vady, které se na voze vyskytnou po 2 roky po koupi automobilu. Jakýmsi dodatkem ke smluvní záruce je u Renaultu provedena záruka na karoserii. Vztahuje se na veškeré opravy související s jakýmkoli prorezavěním karosérie, jež může být zaviněno výrobcem vozu. Záruka na lak automobilu se vztahuje na dobu tří let od zakoupení automobilu. Záruka se vztahuje nejen na samotný povrchový lak vozu, ale také na všechny jeho součástky, které byly lakovány. Na mysli máme například nárazníky anebo zpětná zrcátka. Vztahuje se ale také na výměnu všech jiných třeba vnitřních dílů automobilu, které jsou nalakovány.

Bude-li nové vozidlo společnosti Renault, které je ještě ve smluvní záruce, mít nějakou poruchu na cestách, je zaručen jeho bezplatný odtah a oprava. Jestliže se oprava protáhne, bude zákazníkovi poskytnuto náhradní vozidlo a také možnost placeného noclehu v některém z hotelů. Tato záruka společnosti Renault předčí záruky například Škody Auto pro automobily Škoda Octavia a Škoda Fabia.

Nadstandardně společnost Renault nabízí také smluvní záruku v době trvání až 5 let. Mobilita zákazníků je zaručena díky službě Renault Assistance. Lze ji využít v naprosto kompletní síti společnosti Renault po celém evropském kontinentu. Pořídit si budete moci také zákaznickou kartu, díky které vás společnost lépe rozezná a může se okamžitě věnovat vašim problémům. Smluvní záruka také v neposlední řadě zvýší cenu vámi prodávaného automobilu, jelikož prodejem vozu nekončí, ale přechází na nového majitele.